人員配置共12人,其中項目負責人1人、保安3人、保潔員7人、導診1人。具體要求如下:
項目負責人:1人。
保安:3人,員工統一著裝,儀表端莊、值勤文明;持證上崗,身體健康,相貌端正。嚴格執行交接班製度和定崗製度,做好安全保衛工作及報刊收發服務,****醫院****停車場。
保潔員:7人,身體健康,相貌端正。
導診員:1人,女性,身體健康,品貌端正。(25-45歲之間)
序號 |
二、物業基本情況崗 位 |
數量(人) |
負責區域 |
1 |
項目負責人 |
1 |
負責管理處日常工作的統籌管理 |
2 |
保安一 |
3 |
認真做好門崗執勤、治安巡邏、車輛停放指揮、停車場管理等職責範圍工作 |
3 |
保安二 |
認真做好門崗執勤、治安巡邏、車輛停放指揮、停車場管理等職責範圍工作 |
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4 |
保安三 |
認真做好門崗執勤、治安巡邏、車輛停放指揮、停車場管理等職責範圍工作 |
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5 |
1樓門診保潔 |
7 |
全麵負責轄區內的保潔工作 |
6 |
2樓內一科保潔 |
全麵負責轄區內的保潔工作 |
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7 |
行政辦公樓2、3、4樓保潔 |
全麵負責轄區內的保潔工作 |
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8 |
3樓外科保潔 |
全麵負責轄區內的保潔工作 |
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9 |
4樓婦產科保潔 |
全麵負責轄區內的保潔工作 |
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10 |
5樓內二科保潔 |
全麵負責轄區內的保潔工作 |
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11 |
6樓手術室保潔 |
全麵負責轄區內的保潔工作 |
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12 |
導 診 |
1 |
引導患者到相關科室就診 |
共計 |
12 |
達到國家相關標準
委托管理事項
1、安保工作要求
(1****醫院門崗執勤、安全巡視、交通與車輛停放秩序的管理,協助突發事件處理。
(2)做好門崗出入口道路和交通疏導,做好院內車輛停放管理;門崗值勤保證綠色通道暢通的管理,綠色通道禁止停放一切車輛(即停即走)。
(3)做好門診樓、住院樓的安全巡視、防盜工作,控製各類推銷人員、小商小販及閑雜人員進入樓內。部分地方按規定時間開關門和落鎖,如規定時間有變更,甲方應以書麵形式通知乙方管理人員。
(4)做好業主方“五防”(防火、防盜、防毒、防事故、防搶)安全預防工作措施;負責報刊信件的收發工作。
(5)協助業主方處理突發事件:業主方在發生突發事件、糾紛等情況時的秩序維護,協助製止醫鬧事件。
(6)車輛停放有序,疏導及時,服務熱情。
(7)保安人員每天晚間全院巡查,盡量杜絕違法亂紀事件發生,維護醫院安全秩序正常。
(8)物業負責車輛管理,但不履行車輛的保管責任。如停放院內車輛發生丟失、刮擦損壞等情況物業方負責解釋、處理。停車場嚴格按規定出入,盡量防止車輛失竊和破壞事故。
(9)及時協助院方解決糾紛,盡****醫院財產不受侵害。
(10)協助急診科做好病人的護送工作。
(11)建立消防突發事件處理預案;堅持日常巡視,發現隱患及時向業主報告,確保無火災事故發生。
2、保潔管理內容及要求
2.1保潔管理內容包括:
公共環境衛生管理:包括門診大樓、住院大樓、公衛樓、以及停車坪、院內通道、住院部各病室、會議室、醫師辦公室、公共樓梯間、公共走廊、公共廁所、公共綠化帶、水溝、**、電梯間、等公共部位的衛生及管理,如甲方有改擴建工程後或協議外需要清掃、保潔等的工作則另計費用。
(1)醫院內公共部位的衛生清潔。
(2)醫院停車坪、綠化帶保潔及花木的修剪。
(3)門診樓:包括門診樓大廳、公共衛生間、公共走廊、門診玻璃、門窗(除高空作業)、門診各診室公共衛生。
(4)住院樓:包括病房、會議室、醫師辦公室、公共樓梯間、公共衛生間、汙洗間、開水房,走廊、玻璃門窗(除高空作業)範圍內的衛生及管理。
(5)生活垃圾按有關規定每日收集,負責運送至院內垃圾池(清運與處理由環衛部門負責,費用業主方支付給環衛部門)。
(6)負責醫用垃圾收集到甲方指定的院內存放位置,感染性的處理由甲方承辦,可回收的醫用廢品由****公司回收,費用甲方支付。
2.2保潔質量標準
(1) 牆壁:每月徹底打掃一次,走廊牆壁每周打掃一次,無蜘蛛網、灰塵、無汙跡;無亂張貼物。
(2) 地麵:一日四掃二拖,早上一次,上午二次,下午一次,早上、下午各拖一次。確保無垃圾、無雜物、無積水、現本色。走廊、大廳一日二拖,早上一次,下午一次。並做到隨髒隨掃。
(3) 床頭櫃:一日抹擦一次。(裏外均要擦拭,無汙垢)。
(4)走廊地麵:一日四掃兩拖,並做到隨髒隨掃。公共部分垃圾桶每日清理一次並及時消毒,每周刷洗消毒一次。
(5)果皮箱、垃圾簍、痰盂每日傾倒2次並及時消毒,每周刷洗消毒一次。垃圾簍無汙跡、不出現溢滿現象。
(6)衛生間:專用衛生工具,放固定位置,地麵幹燥清潔,無垃圾糞便、廁所無積水、無尿垢、無臭氣、無積糞,垃圾簍每天傾倒一次並及時更換垃圾袋,管道無塵網,便池、便桶無汙垢,消毒缸及時更換。漱洗盆架清潔無汙跡,無垃圾殘留物,盆內清潔現本色,台麵清潔幹爽。便器及時洗刷消毒,保持幹淨。
(7)窗玻璃(高空作業除外):每年1次,保持玻璃透明清潔無汙跡。
(8)燈具、吊扇、空調、電視機院內牌匾每季度抹一次,做到無蛛網、無積塵(空調過濾網每年清洗1次);窗簾、隔簾每年清洗1次,輸液架每月清洗一次。
(9)做好出院後病床、床頭櫃的清潔和終末消毒處理。
(10)職工宿舍可派保潔員兼職每星期對樓梯與公共區域打掃一次,做好保潔員的業務培訓工作。
(11)定期進行質量檢查。
(12)及時收集清運垃圾,醫療廢棄物必須按袋裝封後依標準分類,整齊統一存放處理,並做好相應登記。
四、交付時間和地點:物業基本情況
1、物業類別:醫療、辦公及綜合型物業
2、坐落位置:**市**鎮
3、服務周期:兩年
綠化管理內容及要求
(1)保證花木的正常,繁殖生長。(含公租房)
(2)負責花木的修剪,****廣場的綠化整潔。
(3)負責綠化地帶的澆水工作,做到各個季節在不同的時間澆灌,避免溫度過高或水分太多造成花木的死亡。
(4)修剪工作完成後,綠化工應及時清掃工作現場並帶走垃圾,掃淨弄髒了的場地。
(5)每次噴灑藥劑時,最好選在周末或晚間進行,同時豎立警示牌告知此地已灑藥,避免不必要的傷害。
4、消防管理內容及要求
物業方負責每月對院內進行一次全麵的檢查,檢查滅火器是否過期、消防水管是否有水的登記工作。不負責消防設施設備的養護和更換,發現隱患及時向業主報告。
六、驗收標準:6、其他約定
1、甲方有權對乙方的服務進行考評,根據考評結果確定乙方實際應得的服務費數額。
2、所有物業工作****醫院的規章製度。
3、疫情期間,保安人員必須積極配合疫情防控,參與預檢分值勤。(21:00-24:00根據實際情況酌情調整)
七、其他要求:5、其它服務
5.1、導診服務:安排導診員,完成患者的接待,指引就診。開診前掛號(分急診、專科、專家三種)根據病人自述症狀進行分診導,宣傳就診時注意事項及相關製度。引導病人到相應科室就診、形象服務:熱情、主動、微笑使病人感到溫馨。引導病人就診,合理安排病人掛號、就診、檢查、縮短等候時間等。
5.2、手術室服務:主要負責手術室內環境衛生工作,服從手術室安排。手術室衛生員應有消毒隔離觀念,遵守手術室各項製度,搞好手術室衛生及完成科室安排的其他工作任務。
5.3拖藥服務:負責大輸液及中藥的托運工作。
5.4****醫院文明創建工作。
對於上述項目要求,供應商應在響應文件中進行回應,作出承諾及說明。